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2020年9月国内汽车投诉排名

发布时间 : 2020-10-11 19:45    点击量:

9月份,由于德系和日系车型投诉持续偏高,国内汽车消费者每月实名客户投诉仍保持两位数同比增长趋势。详细到榜单,一汽大众依然领先,共有7款车型入选榜单,几乎囊括了其大部分热卖车型。其中包括奥迪品牌在内的4款车型位列榜单前十。一汽-大众速腾再次成为月度投诉排行榜的榜首。值得注意的是,广汽丰田凯美瑞在半年后出现在榜单前三,投诉数量超过100起。“仪表板开裂”的问题逐渐成为“顽疾”。此外,东风日产有四款热销车型上榜,成为榜单上日本品牌数量最多的,其中Sylphy位列前十。

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数据显示,本月车质网收到的有效投诉信息涉及705款车型,其中145款投诉超过两位数。此外,本月车志旺共收到汽车公司投诉9855起(包括该部门前几个月的投诉)。剔除投诉人因车企妥善解决而主动申请撤回投诉的信息后,2020年9月的前30款车(车型)排名如下:

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据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车志旺统计,2020年9月,车志旺共收到车主有效投诉9235起,同比下降8.7%,同比上升24.3%。今年首九个月,累积投诉超过7万宗,较去年同期增加约12.1%。

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